Política de Privacidade
Atualizada em 30 de outubro de 2026
Em resumo: eu uso os seus dados só para montar e acompanhar o seu treino, falar com você e cobrar a consultoria. Não vendo seus dados. Os dados de saúde que você informa servem apenas para o seu treino ser seguro. Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento pelo WhatsApp.
1. Quem cuida dos seus dados
O responsável pelos dados (controlador) é Renan Koiti Takuno, personal trainer, CREF 051750-G/PR, que presta a consultoria de treinamento online em renantreinador.com.br e pelo aplicativo RKTeam. Eu mesmo sou o encarregado pelo tratamento de dados.
Contato para qualquer assunto de privacidade: WhatsApp +55 41 98493-6527.
2. Quais dados eu coleto e para quê
| Quando | Dados | Para quê |
|---|---|---|
| Pré-cadastro | Nome, WhatsApp, Instagram (se informar) e as respostas sobre objetivo e rotina | Entrar em contato com você e explicar como a consultoria funciona no seu caso |
| Anamnese | Dados pessoais e de contato, histórico de treino, rotina, equipamentos, informações de saúde (dores, lesões, cirurgias, doenças, medicamentos) e fotos posturais | Avaliar você e montar um treino seguro e individualizado |
| Uso do app RKTeam | Treinos realizados, cargas, repetições, esforço (RIR/PSE), check-ins, medidas como pressão arterial e glicemia (quando pedidas), fotos e vídeos de execução e de progresso que você enviar | Acompanhar a sua evolução, corrigir a execução e ajustar o treino |
| Pagamento | Nome, plano escolhido e dados da cobrança | Cobrar a consultoria e emitir recibos |
| Navegação no site | Origem da visita (anúncio, link ou busca), páginas vistas e identificadores de cookies | Saber de onde vêm os contatos e medir os anúncios |
Dados de saúde
Informações de saúde são dados sensíveis pela LGPD. Eu só peço o necessário para prescrever o treino com segurança, uso essas informações apenas para isso e só as trato com o seu consentimento, dado ao preencher a anamnese. Elas não são usadas em anúncios.
3. Base legal
- Execução do contrato e procedimentos antes dele: pré-cadastro, anamnese, treino, acompanhamento e cobrança.
- Consentimento: dados de saúde, fotos e vídeos, e cookies de publicidade.
- Obrigação legal: registros de pagamento que a lei manda guardar.
- Legítimo interesse: segurança do site e medição de resultados, sempre respeitando os seus direitos.
4. Com quem os dados são compartilhados
Eu não vendo nem alugo seus dados. Eles passam apenas pelos serviços necessários para a consultoria funcionar:
- Supabase: banco de dados e armazenamento do app e dos formulários.
- Vercel e Staycloud: hospedagem do app e do site.
- InfinitePay: processamento dos pagamentos por Pix e cartão.
- WhatsApp (Meta): conversas com você.
- Google Ads e Meta (Facebook e Instagram): medição dos anúncios, a partir da navegação no site. Nenhum dado de saúde vai para eles.
- Profissional parceiro: se você contratar o plano alimentar à parte, a nutricionista acessa os dados necessários para o seu plano.
- Autoridades, apenas quando a lei exigir.
Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil. Essa transferência segue as regras da LGPD, com fornecedores que adotam medidas de segurança adequadas.
5. Cookies e anúncios
O site usa cookies e armazenamento local do navegador para:
- lembrar de onde você veio (por exemplo, de qual anúncio), para levar essa informação ao pré-cadastro;
- medir os anúncios com o Google Ads e o Meta Pixel.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e gerenciar os anúncios nas configurações da sua conta Google e da Meta. O site continua funcionando.
6. Por quanto tempo os dados ficam guardados
- Pré-cadastro de quem não fecha a consultoria: até 12 meses, para um possível retorno do contato.
- Dados de aluno (anamnese, treinos, fotos): enquanto durar a consultoria e por até 5 anos depois, para o seu histórico caso você volte e para eventuais obrigações profissionais.
- Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela lei.
Você pode pedir a exclusão antes desses prazos, salvo o que a lei obriga a guardar.
7. Segurança
Os dados ficam em serviços com conexão criptografada e acesso restrito por senha e regras de permissão. Cada aluno só vê os próprios dados no app. Nenhum sistema é 100% imune, mas eu adoto as medidas razoáveis para proteger as suas informações e aviso você e a ANPD se acontecer um incidente que possa trazer risco.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- confirmar se eu trato dados seus e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- retirar o consentimento, inclusive para dados de saúde, fotos e vídeos;
- saber com quem os dados foram compartilhados.
Para isso, é só me chamar no WhatsApp. Eu respondo em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Menores de idade
A consultoria é para maiores de 18 anos. Alunos menores só são atendidos com autorização e acompanhamento do responsável legal.
10. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a versão em vigor. Mudanças importantes são avisadas no app ou pelo WhatsApp.
As regras de contratação, pagamento, pausa e cancelamento estão no termo de adesão.